Маркетинговые исследования: развитие бизнеса медиа-агенства

Маркетинговая среда:

  • Сегмент – медиа-агентства
  • Высокая конкурентность бизнеса
  • Низкая доходность (2-2,5% от оборота)
  • Рынок консолидирован ведущими международными сетями, локальные агентства имеют мизерную долю
  • Последняя тенденция – сети выкупают украинские агентства (Украина становится стратегическим рынком)
  • Жесткая борьба за новые контракты, ведущая к еще большему снижению доходности
  • Результат – агентства уничтожают сами себя в рамках существующей парадигмы, бизнес на грани выживания
  • Необходимо искать новые решения

Проблемы/ возможности (диверсификация)

  • Низкая доходность медиа-бизнеса (2-2,5% от оборота), высокая цена ошибки (несопоставимая с доходом/прибылью)
  • Жесткая борьба за новые контракты, ведущая к еще большему снижению доходности
  • Результат – агентства уничтожают сами себя в рамках существующей парадигмы, бизнес на грани выживания
  • Сражение в рамках текущей парадигмы – дорога в никуда
  • Необходимо искать решение в создании новой парадигмы
  • Медиа-бизнес будет служить базисом развития новых направлений
  • Решение:
    • В рамках текущей парадигмы: дальнейшая автоматизация и оптимизация процессов
    • Прообраз новой парадигмы: развитие диверсифицированных высокодоходных направлений

Диверсифицированные направления:

  • Спонсорство
  • Диджитал
  • Исследования
  • Консалтинг
  • Маркетинговая экспертиза
  • Нестандартные решения…
  • Уже запущен newcast в рамках ZenithOptimedia Group, специализирующийся на спонсорстве, диджитале, нестандартных решениях
  • В стадии запуска специализированное фулл-сервис диджитал-агенство, планируется вывод в отдельный бренд – Performics
  • На очереди запуск других диверсифицированных юнитов в рамках ZenithOptimedia Group (Moxie…)

Проблемы/ возможности (позиционирование)

  • Жесткая конкуренция сравняла агентства в качестве предлагаемого продукта и уровне сервиса
  • ТОП-10 медиа-агентств имеют сопоставимый уровень, нет существенных отличий между ними
  • Дальнейшее развитие на функциональных атрибутах невозможно
  • Необходимо проводить системную работу по построению бренда

Решение:

  • Активное продвижение бренда и позиционирования агентства
  • Развитие исследований
  • Поиск инновационных идей
  • Публичная деятельность от лица компании

Стратегия дифференциации агентства:

  • ROI-позиционирование (максимизация возврата от вложенных инвестиций) – изменение поведения потребителей путем коммуникационного воздействия с целью максимизации бизнес-показателей (продаж)
  • Пять позиционирующих атрибутов:
    • Мы инвестируем, а не тратим
    • Мы управляем результатами
    • Мы строим отношения с потребителями
    • Мы нацелены на увеличение продуктивности маркетинговых бюджетов
    • Мы привержены оценке и максимизации результатов

Проблемы/ возможности (новая парадигма)

  • Специализация маркетинговых агентств привела к потере целостности восприятия
  • Пазл разложился, бренд-менеджерам не под силу его сложить самостоятельно
  • Растет пропасть между бренд-менеджерами (заказчиками) и рекламными агентствами
  • Все обвиняют друг друга в отсутствии результатов
  • Необходимо развивать маркетинговую экспертизу и расширять знания в смежных областях
  • Цель – сложить пазл, понимать сущность решений и их влияние на продажи, а не промежуточные ступени
  • Решение – создать агентство нового типа в рамках новой парадигмы

Кластер маркетинговых сервисов:

  • Медиа-агентства
  • Креативные агентства
  • БТЛ, промо-агентства
  • ПР-агентства
  • Агентства цифровых коммуникаций
  • Бренд-консалтинговые компании
  • Агентства нестандартных решений
  • Исследовательские компании
  • Аудиторские компании
  • Продакш студии
  • Дома продаж (сэйлс-хаусы)
  • Баинговые пулы
  • Независимые консультанты
  • Маркетинговые отделы производителей

Из года в год ужесточается конкуренция между агентствами разных профилей.

Принцип конвеера упростил мир и привел к тому, что потеряна «общая картинка» – все агентства – специалисты в своих узких «сферах» без понимания целостной структуры и связей.

Новая парадигма требует новых решений и переформатирования текущей сегментации агентств .

Наши основные корневые компетенции:

системный подход к построению бизнес-процессов

оптимизационные механизмы, направленные на оптимизацию ROI

инновационные подходы

маркетинговая экспертиза

самообучающаяся среда.

Трансформация текущей реальности: новые каналы коммуникации ставят все с ног на голову.

Специализированные агентства превратятся в баеров / закупщиков.

Воспользовавшись нашими корневыми компетенциями, мы сможем перехватить лидерство в маркетинговой экспертизе.

Идея – создать агентство нового типа в рамках новой маркетинговой парадигмы, построив надстройку над кластером маркетинговых сервисов. Стать лидером в новой парадигме.